Услуги развлечений

Существует много способов провести свободное время. Один из способов – пойти на различные мероприятия, в том числе на концерты, музыкальные фестивали или в театр.

Организатор должен указать в опубликованной информации о мероприятии, с какого времени можно попасть на место проведения мероприятия. Организатор также должен опубликовать, среди прочего, время начала, место и исполнителя(-ей) мероприятия.

Внимательно ознакомьтесь с условиями договора. Они написаны на сайте организатора, на билетах и рекламных плакатах. Например, вам не разрешается приносить свои напитки и еду на многие развлекательные мероприятия. В условиях также может быть указано, что на мероприятии нельзя делать фотографии.

Если мероприятие продолжительное, например, которое длится весь день, узнайте, можете ли вы покинуть мероприятие в середине и вернуться позже. В большинстве случаев это можно сделать, получив вместо билета специальный браслет.

Возможно, вы приобрели билет на мероприятие, которое будет отменено. В случае концерта может также случиться так, что рекламируемый исполнитель не может приехать, и вместо него на концерте выступит кто-то другой. В этом случае организатор мероприятия должен по возможности предложить вам бесплатный билет на другое аналогичное мероприятие (например, театральное представление в другой день) или вернуть деньги за билет.

Чтобы вернуть билет, сначала обратитесь к организатору и напишите заявку с запросом. Если организатор не ответит вам в течение 15 дней или не согласен возместить стоимость билета, обратитесь в Комитет по потребительским спорам.

Если вы приобрели билет не напрямую у организатора, а у продавца билетов, то в случае отмены мероприятия вы имеете право подать жалобу на свою претензию как организатору, так и продавцу билетов.

Обратите внимание!

  • Перед покупкой билета узнайте предысторию организатора мероприятия.
  • Перед покупкой билета дождитесь более подробной информации о мероприятии. Например, если организатор рекламирует музыкальный фестиваль, не публикуя сразу имена исполнителей на фестивале, вы можете пожалеть о поспешной покупке билетов, но потом вам будет очень сложно оспорить возвращение билета с организатором.
  • Приходите на большое мероприятие заранее, чтобы не застрять в очереди у входа на мероприятие и не опоздать.
Смотрите также: договоры на оказание услуг

Последнее обновление 03.04.2021